可口可樂的總裁羅伯特伍德魯夫曾說過一句話:即使可口可樂的工廠被大火燒掉,給我三個日時間我就可以重建完整的可口可樂。
德魯克說:企業的成果在企業外部,在企業內部只有成本。所以說大火能夠燒掉的都是花錢馬上就可以重建的,只是多花一點時間。
真正燒不掉的成果是什么?那就是在顧客的心智中,左右了顧客選擇和認知的載體
——品牌
品牌到底是如何創造顧客的?
為什么能夠成為企業經營的核心成果?

品牌真正的力量體現在心智預售,在顧客看到你之前,或者是打開手機APP之前就已經想好了要選擇你品牌的東西。
沒有完成心智預售的表現形式就是現場的隨機購買,而完成了心智預售的表現形式就是指名購買。

品牌為什么能完成預售?
首先顧客花錢肯定看重的是顧客價值,但是顧客價值到底是怎么構成的?
一部分是產品價值,一部分是品牌價值。
產品價值也可以再分而析之,一部分是內在價值,一部分是外在價值。內在價值就是不以
他人的看法而改變的、產品固有的使用價值
產品價值是基礎價值,但是很容易同質化。除了少數技術門檻高的還沒有同質化之外,大部分的產品在顧客那里是沒有根本區別的。真正能解決競爭、能夠創造超額利潤的是品牌價值。
品牌價值也可以分解為兩方面:
一部分是保障價值,另外是彰顯價值。
保障價值是在購買環節發生作用的,讓你買起來更放心,快速做出決定。但是在使用環節
就可以無視它。在使用環節發生作用的、更多的是給別人看的這部分價值叫做彰顯價值。
它能彰顯很多東西,彰顯你的身價、你的品味、學識、身份。一切我們想讓別人知道的個人信息都是可以通過我們對品牌的選擇來表達和彰顯。
有人說品牌就是善于忽悠,其實不是,品牌為什么那么強大?
背后用經濟學來看,是可以大幅度的提升社會經濟效益的。
首先是降低了生產者和顧客之間的信息費用,加快了顧客的選擇;把更多的信息集中在一個品牌上,可以促成規模經濟,也可以促進專業分工,進一步提升效率。
品牌還降低了顧客和其他主體之間的信息溝通成本
比如說談戀愛,我想讓對方知道我有錢,我不能把存折拿出來給她看,我戴一個百達翡麗,她就知道我有錢有品味了。
你用的是非常小眾的、高端的很有品位的品牌,剛好你們兩個人用的是同樣的品牌,于是就容易有共同語言。很多社交的場合都設置了信息的含蓄表達,這就是品牌的彰顯價值。
優爾品牌營銷策劃有限公司,是青島一家專業的品牌營銷策劃機構。公司致力于為青島乃至全國的企業進行品牌的全程策劃服務。機構以“品牌"為載體,圍繞品牌診斷、品牌調研、品牌品類定位、產品戰略規劃、品牌符號系統(品牌logo設計+品牌V|延展)、品牌話語系統(品牌超級話語體系+品牌理念文化系統)、品牌傳播(營銷型官網搭建+微信公眾號搭建)、品牌營銷策略整合、網絡品牌搭建等核心業務,覆蓋線上線下全媒體,為企業全力打造完整、系統的、全網絡的品牌體系。
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