時間:2022-04-02 20:51:31
那么到底什么是認知,為什么未來品牌發展的認知會成為稀缺資源呢?
認知是指顧客對于一個品牌有著獨特的認識,也就是說品牌的獨特性和突出性。品牌只有被認知,顧客才愿意更加詳細的去了解你。
當一個品牌要踏足一個品類的時候,市場往往不是真空的,有無數個品牌已經搶占了優勢認知。
而在未來,這種認知資源的爭奪將會更加激烈,一個品牌就算再有錢,再有人才,渠道再好,如果沒有認知的話,也不會長久的發展的下去。
隨著智能革命的爆發,移動互聯網的蓬勃發展,這使得信息越來越對稱,顧客有了更多的選擇,曾經未被滿足的需求得到了更加充分的滿足,這也直接導致了越來越多的“小而美”“小而專”的小眾品牌迅速崛起。
由于越來越來的人踏入了中產階級行列,消費不再拘泥于便宜、實惠等方面,而是更加傾向于感性消費,將需要轉化為了喜歡,從左腦的理性轉化為右腦的感性,這讓很多大型企業都不知所措,也是小眾品牌迅速崛起的根本原因。
一個品牌注博不精,沒有強烈的認知觀念的話,未來將會被同品類行業的品牌所蠶食,即使是大型企業不能例外。因為,未來顧客需要的不再是單純的產品,而是愉悅的體驗,消費的樂趣,情感的依托,甚至是精神的依賴。
認知稀缺與小眾崛起這兩大劊子手,將多少品牌扼殺在了成長的路上。
首先,一個品牌要有一個能被顧客所接受并愿意接受的獨特標簽,即外求認知:
外求認知,是指在顧客的心里要搶占一個獨特而突出的認知,如格力空調的“空調專家”一般,以絕對專業的態度來令顧客信服并愿意去消費,并且在這個獨特認知上要做到無人能超越的境界。
其次,品牌擁有自己的獨特認知之后要鍥而不舍的去堅守,即內求使命:
內求使命,是指為了捍衛自己品牌所建立的認知,要勇于舍棄各種誘惑,勇于堅守底線,在利益面前不動搖,不妥協、不松懈,矢志不渝地堅持你要堅持的東西。
未來的市場,不單單是財力、人才、技術與渠道的較量,更重要的就是外求認知與內求使命的較量,所以品牌發展要有自己獨特的認知思維、使命導向,將顧客視為親人,左腦營銷轉換為右腦營銷來驅動市場。
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